Política de reembolso

Garantía de 7 días

Queremos que estés feliz con tu compra. Si en los primeros 7 días desde la fecha de compra sientes que el curso no es para ti, te devolvemos el 100% de lo que pagaste, sin preguntas.

Cómo pedir tu reembolso

1. Escribe a ayuda@universofemenino.com desde el correo que usaste para comprar.
2. Indica tu nombre y que deseas el reembolso.
3. Procesaremos la devolución en un plazo de hasta 5 días hábiles.

Cuándo verás el dinero

El reembolso se hace al mismo medio de pago que usaste, a través de Stripe. Dependiendo de tu banco, puede tardar entre 5 y 10 días hábiles en aparecer en tu estado de cuenta.

Productos adicionales

Si agregaste el Catálogo de diseños u otro producto adicional, también está cubierto por la misma garantía de 7 días.

Después del reembolso

Al procesarse el reembolso se cancela el acceso al área de miembros.

Después de 7 días

Pasado este plazo no se realizan reembolsos, salvo cuando la ley aplicable lo exija.

Responsable: Manuela Martins do Nascimento, con domicilio en Mina Al Arab, Ras Al Khaimah, Emiratos Árabes Unidos (“Universo Femenino”, “nosotros”). Contacto: ayuda@universofemenino.com.